常见问题
售前
1. 学校编码是什么，用户如何获取？ 学校代码用于在平台上区分各个学校。下单前，校方会将对应的专属代码告知各位家长。
2. 如何注册账号并登录？您可以使用手机号码或电子邮箱注册账号。若在此过程中遇到任何问题，请直接联系校服商店或客服。
3. 忘记密码该怎么办？
前往登录页面，点击「重置密码」，系统会引导你完成后续操作。
售中
1.这些是学生在校必须穿着的标配服饰。 2. 家长及学生可在校方审定、契合校园形象与文化的产品范围内，自由挑选搭配校服。
Visa\MasterCard\JCB, Rabbit LINE Pay, K PLUS, TrueMoney, ShopeePay, Bangkok Bank, Bank of Ayudhya, Krung Thai Bank, Siam Commercial Bank, Government Savings Bank, PromptPay( Note that the refund is not available for wallet payments or cross-border card transactions. )
售后
1. 退换货及退款
申请退款，请点击【换货 / 退款】按钮，选择退货原因后点击【提交】。审核处理最长约 1 个工作日。审核通过后，您将收到 “退货已获准” 的系统通知。您可自行选择快递公司寄回商品，并填写物流单号。我方签收退回货品后，退款还需 3–5 个工作日完成处理。
2. 更换其他尺码
点击【换货】按钮并填写换货数量，选择想要更换的新尺码以及换货原因。我方处理该申请大约需要 1 个工作日。当您收到申请已审核通过的通知后，可自行选择快递公司寄回商品，并填写物流单号。我方签收退回商品后，整个换货流程处理最长需要 3 至 5 个工作日。
*商品需保持原包装、吊牌齐全，未使用、无破损，所有配件一并寄回。
工作日：周一至周四：9:00至18:00
周五: 9:00~17:00
午休时间: 12:00~13:00
周六、周日、节假日：休息
cs@wecre8te.com 我们会尽快回复，感谢您的耐心等待。
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